Parfois, le bouton "Retour" sur un navigateur Web va cesser de fonctionner, disparaître ou se comporter anormalement. Problèmes avec le bouton "Retour" souches à partir d'une variété de causes. Quatre problèmes majeurs bouton revenir en arrière se rapportent à de nouveaux onglets ou fenêtres, site web scripts, un bug de Microsoft Office, et certains défauts du navigateur Web. Les virus peuvent aussi causer des problèmes de bouton "Retour".
De nouveaux onglets et Windows
Certains liens des pages Web ouvertes dans de nouveaux onglets du navigateur ou les fenêtres automatiquement. La fenêtre ou un onglet d'origine reste ouvert, mais caché. Cliquez sur le "X" correspondant à fermer la nouvelle fenêtre de navigateur ou onglet et retourner à la page originale. Les nouveaux utilisateurs et les personnes qui passent de navigation à base de fenêtres à la navigation par onglets éprouvent souvent des problèmes avec cette avant de reconnaître comment le système onglet / fenêtre multiple fonctionne.
Scripts de site Web
Certains sites Web utilisent des scripts qui désactivent partiellement le bouton "Retour" dans une tentative pour empêcher les utilisateurs de quitter. Le bouton peut apparaître à travailler mais il revient à l'utilisateur de la même page. La meilleure façon de remédier à cela est de cliquer sur "Home" sur l'icône du navigateur ou entrer une nouvelle URL dans la barre d'adresse. Une autre option est de cliquer sur la petite flèche à droite du bouton "Retour" et sélectionnez une page précédente dans le menu qui apparaît, selon HelpForWebBeginners.com. Certains navigateurs font lorsqu'un utilisateur clique et maintient le bouton "Retour".
Problèmes de navigateur
Le système d'aide hors ligne pour Office 2010 Beta utilise Internet Explorer 8. Il peut parfois causer les boutons Précédent et de cesser de fonctionner, selon Microsoft. La société recommande d'installer la dernière "Mise à jour de sécurité cumulative" pour remédier à ces problèmes. Le correctif est apparu dans la mise à jour # 978207.
Un autre problème est que certaines révisions de navigateur Internet Explorer 5.0 autorisés sur le bouton "Retour" à disparaître ou à cesser de fonctionner, selon Microsoft. Quelques ordinateurs plus anciens ont encore IE 5.0 est installé, en particulier PC avec Windows 95 ou 98. Les utilisateurs peuvent éliminer ce problème en mettant à jour Internet Explorer vers une nouvelle version ou d'utiliser un autre navigateur.
Autres issues
Certains navigateurs Web permettent aux utilisateurs de supprimer le bouton "Retour". Si quelqu'un fait cela, le bouton "Retour" peut être manuellement restored- le processus varie selon le navigateur. Une alternative consiste à appuyer sur la touche Retour arrière, qui travaille généralement le même que le bouton "Retour".
Bien qu'aucun virus majeurs récents ont spécifiquement destiné à interférer avec le bouton "Retour", ils ont certainement le potentiel pour le faire. Cependant, il est préférable de considérer les causes mentionnées ci-dessus en premier lieu, à moins que d'autres symptômes semblables à des virus apparaissent.